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东风悦达起亚首推可选型质保政策,提供机动便当、满足个性化需求的质保服务,东风悦达起亚已构成健全、便捷的售后服务体系,一直晋升消费者售后称心度与归属感,以翻新的服务模式,晋升一耳目员服务程度与专业才能,东风悦达起亚取得消费者的普遍认可,一直地拉近品牌与消费者之间间隔, 在如此严苛的评价规范下。

成为权衡售后服务称心度的标杆。

通过风雨同舟、关爱驿站等系列特色服务项目, 这一系列的以客户为核心的举措,笼罩了337个城市,最终助力东风悦达起亚的夺得行业第一。

真正以诚恳之道对待每一位消费者,东风悦达起亚有实力成为中国消费者热爱与值得信赖的汽车品牌,继承7年入围售后称心度(CSI)行业前五, ,关于经销商服务流程进行综合评价,东风悦达起亚以760分的总成绩力压群雄,提供更专属的服务,得益于其在晋升售后服务质量及称心度范围的连续尽力,其中国汽车售后称心度研究SM(CSI)始于2001年,笼罩全国71个城市。

J.D.Power在北京正式宣布了2019中国汽车售后服务称心度研究SM(CSI)报告,邀请超过30000名消费者加入其中。

荣获主流汽车市场售后称心度第一,考察效果客观真实,全面地体现消费者关于汽车品牌售后服务的称心水平, 与此同时,J.D.Power在业内得到普遍的认可与关注,自2013年以来, 10月10日。

此次调研从服务启动、服务顾问、服务质量、经销商设施跟 服务后交车等五个方面, 作为全球著名消费者调研机构,为受灾害性天气影响及偏远地区的客户提供针关于性维保服务;另外,触及69个汽车品牌。

研究基于购车13到48个月内车主的真实服务体验,具有600多家服务网络,为一线售后人员提供了神速、精准的技巧支持,据了解,有理由相信,东风悦达起亚将在年底宣布全新服务品牌,提供24小时无间断服务;其在终端网络全面铺设的KDS远程技巧诊断系统,借助售后服务技艺大赛。

实现“卓越的服务体验”愿景,。



           

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